REGULAMIN SKLEPU

Warunki ogólne

1. Sklep internetowy firmy Intell Project Sp. z o.o., znajdujący się na stronie internetowej pod adresem filtryoponyoleje.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym filtryoponyoleje.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
3. Sklep internetowy filtryoponyoleje.pl nie bierze odpowiedzialności za szkody wyrządzone na mieniu Zamawiającego spowodowane złym doborem części/materiałów eksploatacyjnych.
4. Informacje dotycznące kompatybilności danych produktów z maszynami/pojazdami są użyte jedynie w formie informacyjnej. Przy dokonywaniu zakupu Zamawiający powinien kierować się specyfikacją techniczną producenta swojego pojazdu/urządzenia/maszyny oraz produktu który ma zamiar zakupić.
5. Opisy produktów pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo dołożenia wszelkich starań sklep filtryoponyoleje.pl nie odpowiada za ewentualne błędy w opisie produktow. Ewentualne błędy w opisach i zdjęciach, nie mogą być podstawą do roszczeń wobec firmy Intell Project Sp. z o.o. - właściciela sklepu filtryoponyoleje.pl . W wypadku zauważenia błędu prosimy o kontakt mailowy.
6. Wszelkie numery, symbole, nazwy producentów używane są w celu identyfikacji towaru.
   
   
   

   Procedura składania i realizacji zamówień
   
   

7. Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
8. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Intell Project Sp. z o.o. na stronach sklepu internetowego.
9. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Intell Project Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
10. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
11. Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
12. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
13. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Intell Project Sp. z o.o., opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Intell Project Sp. z o.o.
14. Sklep filtryoponyoleje.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostarczeniu towaru, które zostały spowodowane z winy przewoźnika - dostawcy.
15. Filtry zamówione w sklepie do godziny 12.00 w dni powszednie wysyłane są w dniu zamówienia, filtry zamówione po godzinie 12.00 są wysyłane dnia następnego.
16. Oleje zamówione w sklepie do godziny 12.00 w dni powszednie wysyłane są w dniu zamówienia, oleje zamówione po godzinie 12.00 są wysyłane dnia następnego.
17. Opony zamówione w sklepie do godziny 13.30 w dni powszednie wysyłane są w dniu zamówienia, opony zamówione po godzinie 13.30 są wysyłane dnia następnego.W przypadku zamówienia opony, która wymaga sprowadzenia z magazynu centralnego termin realizacji wynosi 7-10 dni roboczych.
18. Gąsienice zamówione w sklepie do godziny 13.30 w dni powszednie wysyłane są w dniu zamówienia, gąsienice zamówione po godzinie 13.30 są wysyłane dnia następnego.W przypadku zamówienia gąsienicy, która wymaga sprowadzenia z magazynu centralnego termin realizacji wynosi 7-10 dni roboczych.
19. Felgi zamówione w sklepie do godziny 13.30 w dni powszednie wysyłane są w dniu zamówienia, felgi zamówione po godzinie 13.30 są wysyłane dnia następnego.W przypadku zamówienia felgi, która wymaga sprowadzenia z magazynu centralnego termin realizacji wynosi 7-10 dni roboczych.
20. W przypadku łączonych zamówień czas od zamówienia do wysyłki towaru zależy od najdłuższego czasu realizacji, produktu znajdującego się w zamówieniu.

     

    Gwarancje i reklamacje

     

21. Towary oferowane w sklepie internetowym filtryoponyoleje.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
22. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Intell Project Sp. z o.o. lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został‚ podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym produktem.
23. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.
24. W sytuacji opisanej w pkt. 12 koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa kupujący.
25. Sklep filtryoponyoleje.pl nie przyjmuje zwrotów towarów, których defekty spowodowane były ich niewłaściwym użyciem w maszynie/pojeździe kupującego, lub ich niekompatybilnością z daną maszyną/pojazdem.
    
    
    

    Postanowienia końcowe
    
    

26. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie filtryoponyoleje.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
27. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
28. We wszelkich sytuacjach konfliktowych, sklep dąży do rozwiązań polubownych, satysfakcjonujących obie strony konfliktu, ze szczególnym uwzględnieniem dobra klienta. Jeżeli jednak takie rozwiązania będą niemożliwe, sprawa taka będzie kierowana na drogę sądową.
29. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Intell Project Sp. z o.o. oraz Grupa Allegro Sp. z o.o.

ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL

1. Sklep http://filtryoponyoleje.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://filtryoponyoleje.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

• Filtry Powietrza
• Filtry Paliwa
• Filtry Hydrauliczne
• Filtry Oleju
• Wkłady Filtracyjne do filtrów hydrauliki
• Oleje Przekładniowe
• Oleje Silnikowe
• Oleje Hydrauliczne
• Smary
• Płyny Hamulcowe
• Felgi Do Maszyn Budowlanych
• Opony Do Koparek Kołowych
• Opony Wielozadaniowe (MPT)
• Komplety Filtrów
• Opony do wózków widłowych i wózków podnośnikowych
• Opony do ładowarek i równiarek
• Opony do koparko-ładowarek i nosników teleskopowych
• Opony do miniładowarek
• Gąsienice gumowe
• Opony do walców drogowych
• Części do maszyn budowlanych

• Obsługa klienta
  (67) 283 82 40
• Fax
  (67) 283 82 40
• Biuro Obsługi Kliena
  sklep@filtryoponyoleje.istore.pl
• Zamówienia
  zam@filtryoponyoleje.istore.pl
• Reklamacje
  rekl@filtryoponyoleje.istore.pl
• Obsługa klienta
  31612208

• Zakupy hurtowe